北京地铁8座车站试配翻译机 为中外游客提升精细化服务
我要评论北京3月29日电 今天，北京北京地铁公司表示，地铁随着天气逐渐转暖，座车站试热血江湖手游更换职业中外游客游园观景、配翻踏青出游需求增长，译机为进一步满足乘客出行需求，为中外游提升乘客出行体验，客提该公司按北京市交通委的升精统一部署，在1号线八通线天安门西、细化2号线东直门、服务2号线北京站、北京6号线南锣鼓巷、地铁8号线奥林匹克公园、座车站试13号线西二旗、配翻15号线马泉营、译机热血江湖手游更换职业1号线八通线和7号线环球度假区，共8座车站试点配置了多语种翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，能够直接将语音翻译成语音或文字，实现与乘客无障碍畅通交流。截至目前，翻译机已经使用了80余次，使用次数最多的车站是东直门站，共53次。
“近期车站客流增长，截至目前车站已经使用翻译机为乘客服务53次，使用翻译机的场景主要是乘车线路问询服务。”车站工作人员介绍，由于东直门站是与首都机场线的换乘站，外籍乘客较多，在对员工开展经常性的英语专项培训基础上，又配置了翻译机，支持中英日韩四国语言翻译，可以给乘客提供更加准确、精细、丰富的信息。
除了持续推出各项服务举措，北京地铁公司还致力于倡导文明、守序、和谐、绿色的出行方式，营造文明礼让的乘车氛围。今天，公司所辖17条线路、56座车站同步开展“站区接待日”活动，设置宣传展台，为乘客发放精心设计的“文明乘车、文明乘梯、文明刷卡、文明安检、文明乘降、文明礼让”主题宣传手册，与乘客面对面交流，广泛征集意见建议，深入了解乘客出行需求，提升综合服务水平。
北京地铁公司表示，下一步，将优化更新北京地铁官方网站英文版内容，推出“北京地铁服务”小程序适老化页面，优化枢纽站、换乘站、景点站等大客流乘降车站的个性化广播需求等，不断满足乘客美好出行需求。(完)
相关文章
近年来，按照公安部部署要求，全国公安机关依法严厉打击查处借“灵修”等旗号从事非法培训活动的公司机构，有力遏制了此类活动的发展蔓延，有效维护了广大人民群众身心健康和生命财产安全。2018年以来，共侦破重2024-11-24
□ 本报记者 韩丹东45.4元一顿早餐，打包费占了9.5元。这是北京市民王彤化名）近日在某外卖平台一家米粥铺购买早餐的经历，“打包费太贵了，快赶上一个单品的价钱了”。最近一段时间，越来越多的消费者吐槽2024-11-24
3月28日至30日，第十一届中国网络视听大会在成都举行。在此次会议期间，虚拟数字人成为行业热点，在展望行业发展的同时，多位业界代表表示，当今社会已经是人“人”共生的社会，为虚拟数字人“注入灵魂”的关键2024-11-24
3月28日电 据自然资源部网站消息，自然资源部近日印发《自然资源领域数据安全管理办法》。《办法》提出，鼓励自然资源领域数据依法共享开放和开发利用，支持数据创新应用。积极构建数据开发利用和安全产业协调共2024-11-24
“同学们，前段时间大家阅读了《一百个孩子的中国梦》，今天我们来谈谈读书感想。”在北京第二实验小学的阅读课上，老师带领孩子们探讨心中的中国梦。与此同时，远在千里之外，该校兰州分校的学生们通过网络也加入了2024-11-24
云南昆明某公园内年轻人躺在草坪上聊天。崔亚芹/摄北京朝阳公园里，女孩正在长椅上看书。崔亚芹/摄“逛公园，躺草坪，逃到没有天花板的地方，那个看似无比紧要的事情好像也没那么重要了。”“公园闲逛、观察人类、2024-11-24
最新评论